| Confronté à
la concurrence croissante de destinations peu onéreuses en Europe
de l'est et en Afrique du Nord, le Portugal a entrepris de modifier son
image touristique afin de montrer qu'il a plus et mieux à offrir
que des plages et du soleil. La nouvelle stratégie de promotion
touristique lancée au début de l'année met l'accent
sur la diversité géographique de l'un des plus petits pays
d'Europe. La campagne articulée autour du slogan "Aller plus
loin" montre ainsi des photos de plaines arides, de chaînes montagneuses
imposantes, de vallées luxuriantes ou insiste sur la richesse du
patrimoine historique. Le Portugal veut en effet attirer les touristes dans
d'autres régions que la côte sud de l'Algarve, qui absorbe
près de la moitié des 12 millions de visiteurs étrangers.
D'autres publicités vantent le Portugal comme une destination atlantique,
résolument tournée vers l'ouest ("Think west"),
et non comme un pays du sud, afin de se distinguer d'autres pays méridionaux
qui misent avant tout sur la plage. "Nous ne pouvons pas être
en compétition avec certaines destinations méditerranéennes
tournées vers le tourisme de masse. Nous devons trouver un positionnement
différent", souligne le secrétaire d'Etat au Tourisme
Luis Correia da Silva.
La nouvelle stratégie cible de nouvelles niches de marché
comme le camping, les sports extrêmes, le tourisme du vin ou les retraités
aisés. Afin d'encourager l'industrie touristique à offrir
de nouveaux services capables de capter une partie de ces marchés,
le gouvernement s'efforce de lever les obstacles bureaucratiques et propose
des incitations financières.
Une attention particulière est portée à la vallée
du Douro au nord du Portugal, dont les pentes escarpées abritent
les vignobles du vin de Porto, et qui attire un nombre croissant de touristes.
En octobre dernier, le gouvernement a ainsi approuvé la construction
d'un complexe cinq étoiles pour 33 millions d'euros, qui comprendra
un golf de 18 trous et des installations thermales.
Il espère que deux autres complexes de ce type seront construits
dans la région du Douro dans les prochaines années. Il s'agit
pour lui d'étaler le tourisme au long de l'année alors qu'il
est marqué par une forte saisonnalité et d'attirer une nouvelle
clientèle aisée. Le tourisme représente 10% de l'emploi
au Portugal et génère quelque 8% du produit intérieur
brut.
Les Britanniques sont les plus nombreux, suivis des Allemands, des Espagnols
et des Néerlandais, selon l'Institut national des statistiques. Mais
le nombre de visiteurs tend à décliner. Le taux d'occupation
des hôtels en Algarve, est tombé au plus bas depuis dix ans,
à 58,7% en 2003, selon l'association régionale du tourisme
et des hôtels AHETA. Une évolution
accentuée par la récession de l'an dernier le Portugal.
Selon les agences de voyages, de nombreux touristes du nord de l'Europe
se plaignent de la qualité du service et des installations portugaises,
même s'ils apprécient les plages de sable et le climat tiède.
Le gouvernement a accordé une enveloppe de 250 millions d'euros aux
hôtels afin de les aider à améliorer la qualité
de leurs installations. Il a également accéléré
les procédures d'autorisation de construction de nouveaux hôtels
et veut ouvrir six nouvelles écoles hôtelières d'ici
2006.
"Nous devons mettre l'accent sur la qualité. Nous devons être
les meilleurs dans toutes les catégories", a déclaré
M. Correia da Silva, lors d'une rencontre avec des journalistes étrangers
le mois dernier.
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