De la petite auberge jusqu’à l’hôtel 5 étoiles, les hôteliers sont prêts à tout (ou presque) pour répondre aux attentes des gens d’affaires. Leurs efforts vont des produits fins offerts dans les chambres jusqu’à des petites attentions comme fournir une gardienne ou organiser des cours de cuisine pour les conjoints qui les accompagnent…


Une clientèle très recherchée
Les hôteliers investissent de plus en plus d’efforts pour attirer la clientèle d’affaires. La majorité des nouveaux hôtels qui ont vu le jour à Montréal ces dernières années ont d’ailleurs été conçus expressément pour cette clientèle, à quelques choses près. Et dans les villes, comme dans les régions, bien des établissements dépendent dorénavant de la clientèle d’affaires pour traverser les saisons creuses. « Les gens vont dans les centres urbains pour les réunions de quelques jours », explique Sylvie Jacques, organisatrice de réunions d’affaires pour le groupe Voyages Vision. « Mais , ajoute-t-elle, de plus en plus de compagnies souhaitent maintenant intégrer un aspect « détente » ou « loisirs » dans le cadre de leurs réunions d’affaires. Plusieurs recherchent donc des hôtels avec des terrains de golf ou avec des spas ; pour pouvoir s’offrir aussi quelques moments de détente ». (La semaine prochaine dans la chronique voyages d’affaires : Convaincre : en douceur, mais avec tous les moyens possibles les congresssistes.)